Er is een lijst met goederen van goede kwaliteit die niet kunnen worden geruild (retourneren) als ze om wat voor reden dan ook de consument niet tevreden stellen.
Bovenstaande lijst bevat, naast enkele andere, de volgende groepen goederen die door online apotheken kunnen worden verkocht:
- medicijnen en producten;
Daarom kunnen deze goederen, onder voorbehoud van hun goede kwaliteit, niet worden geretourneerd of geruild.
Tegelijkertijd benaderen we elke klant individueel en kunnen we bij uitzondering de mogelijkheid van ruilen of retourneren overwegen.